Code de confidentialité de BMO

Notre engagement

Nous sommes heureux de vous aider à atteindre vos objectifs financiers. Depuis sa fondation en 1817, la Banque de Montréal a toujours exercé ses activités de manière à mériter et à conserver votre confiance. Nous nous engageons à respecter et à protéger la confidentialité des renseignements personnels que vous nous confiez.

Nos Principes généraux régissant la protection des renseignements personnels

Nos Principes généraux régissant la protection des renseignements personnels s’appliquent à toutes nos interactions avec vous :

Responsabilité : Nous avons des politiques et des procédures régissant la gestion de vos renseignements personnels, et un chef de la confidentialité qui supervise la gouvernance en matière de protection des renseignements personnels.
Détermination des fins de la collecte des renseignements : Nous vous informons des raisons motivant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels.
Consentement : Nous obtenons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels, sauf autorisation ou exigence contraire de la loi applicable.
Limitation de la collecte : Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour les fins indiquées.
Limitation de l’utilisation, de la communication et de la divulgation : Nous limitons l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels, et nous les utilisons et les conservons uniquement aux fins pour lesquelles ils sont recueillis, à moins que vous ne consentiez à d’autres utilisations.
Exactitude : Nous faisons en sorte que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que possible pour les fins auxquelles ils sont destinés.
Mesures de sécurité : Nous maintenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements personnels contre la perte et le vol, ainsi que contre la consultation, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisées.
Transparence : Nous faisons preuve de transparence en matière de gestion de vos renseignements personnels, et nous rendons disponibles nos avis de divulgation et nos codes de confidentialité.
Accès aux renseignements personnels : Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, et nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.
Possibilité de porter plainte contre le non-respect des principes : Vous pouvez porter plainte contre le non-respect de ces principes.