Assistant virtuel Assistance BMO
Profitez d’un soutien à la clientèle en tout temps grâce à l’assistant virtuel Assistance BMO. Obtenez des réponses instantanées aux questions courantes sur les services bancaires, comme sur la mise à jour de vos renseignements personnels, le signalement d’une carte perdue ou volée, la vérification de votre cote de crédit et plus encore.
Ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO pour commencer.
Obtenez du soutien en ligne sécurisé grâce à l’assistant virtuel Assistance BMO
Des réponses à plus de 150 questions sur les services bancaires et les cartes de crédit
Une expérience en ligne tout à faire sûre
Du soutien offert en français et en anglais
Où trouver Assistance BMO
Utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO dans les Services bancaires en ligne de BMO
- Ouvrez une session dans votre compte des Services bancaires en ligne de BMO à l’aide de votre carte de débit BMO.
- Repérez l’icône de l’assistant virtuel Assistance BMO dans le coin inférieur droit de votre écran.
- Cliquez sur l’icône pour commencer à clavarder. L’assistant virtuel Assistance BMO s’ouvrira dans une petite fenêtre de clavardage, que vous pourrez réduire en tout temps.
Utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO dans l’appli Services mobiles BMO
- Ouvrez une session dans votre compte des Services mobiles BMO au moyen de votre carte de débit BMO.
- Repérez l’icône de l’assistant virtuel Assistance BMO dans la barre supérieure principale, à côté du logo de BMO.
- Cliquez sur l’icône pour commencer à clavarder. L’assistant virtuel Assistance BMO s’ouvrira dans une petite fenêtre de clavardage, que vous pourrez réduire en tout temps.
Foire aux questions sur l’assistant virtuel Assistance BMO
Non, vous devez avoir un compte de chèques de BMO et vous inscrire aux Services bancaires en ligne de BMO pour utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO. Inscrivez-vous aux Services bancaires en ligne de BMO en quelques minutes à l’aide de votre carte de débit BMO pour commencer.
Oui, l’assistant virtuel Assistance BMO est accessible dans l’appli Services mobiles BMO. Ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO à l’aide de votre carte de débit BMO pour utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO sur votre appareil mobile.
Non, il n’y a aucuns frais pour utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO. Vous devrez ouvrir une session dans les Services bancaires en ligne de BMO à l’aide de votre carte de débit BMO pour utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO.
Non, il n’y a pas d’option de clavardage en direct dans les Services bancaires en ligne de BMO ou les Services mobiles BMO. L’assistant virtuel Assistance BMO n’offre qu’une aide automatisée.
Pour communiquer avec un représentant BMO, prenez rendez-vous à la succursale la plus proche ou appelez notre équipe Service à la clientèle au 1-877-225-5266.
Commencer à utiliser l’assistant virtuel Assistance BMO
Ouvrez une session dans les Services bancaires en ligne de BMO pour commencer.
